Ana içeriğe atla
Yardım Merkezi
📞 Çağrı Yönetimi

Mobil softphone kurulumu (iOS + Android)

GalagoAI dahili numaranızı iPhone/Android'e Zoiper veya Linphone ile bağlama rehberi.

Yealink IP telefonun yanı sıra, mobil cihazınızdan da dahili numaranızı kullanabilirsiniz. Yaygın seçenek: Zoiper (ücretsiz, iOS+Android+Desktop) veya Linphone (açık kaynak).

Adım 1 — SIP credential'larınızı alın

Dashboard → Ayarlar → Dahili Numaralarım → 'SIP Credentials' butonu. Üç bilgi: SIP server (galagoai.com:5061 — TLS), kullanıcı adı (dahili numaranız, örn. 1001), parola (otomatik üretilmiş).

Adım 2 — Zoiper kurulumu

  • App Store / Play Store'dan Zoiper'i indir
  • İlk açılışta 'Create Account' yerine 'Configure manually' seç
  • Account type: SIP
  • Hostname: galagoai.com
  • Port: 5061
  • Username: 1001 (örnek)
  • Password: dashboard'dan kopyaladığın parola
  • Encryption: TLS (şart, KVKK uyumu)
  • Test çağrısı yap (örn. *97 — voicemail) → ses gelmesi gerek

Sorun giderme

  • 'Could not register' → Wifi'da gizli VPN var mı kontrol et
  • Tek yönlü ses → NAT sorunu, STUN/TURN ayarı: stun.galagoai.com:3478
  • Düşük kalite → Mobile data 4G/5G'de daha iyi, Wi-Fi access point yakınında ol

💡 Profesyonel paketten itibaren mobil softphone kullanımı dahil. Yealink + mobil paralel çalışır — telefon nerede olursanız çalar.