Önizleme · Çağrı Listesi
Tüm görüşmeler, tek listede.
Tarih, müşteri, temsilci, süre ve AI memnuniyet skoru bir bakışta. Anahtar kelime alarmları ayrı işaretlenir. Verileriniz buraya 30 saniyede düşer.
Örnek panel · Gerçek müşteri verisi değil
Bugünkü çağrılar — 8 görüşme
Berk SönmezÖRN-2087
Bugün 14:32 · Temsilci: Ela Yıldız · Süre 06:42
KayıtPark Şube
92
memnuniyet
Lale AydınÖRN-2086
Bugün 14:18 · Temsilci: Deniz Akar · Süre 03:08
Şikayet Anahtar kelime: 'iptal'
45
memnuniyet
Tarık DoğanÖRN-2085
Bugün 13:55 · Temsilci: Ela Yıldız · Süre 04:21
Geri arama
78
memnuniyet
Esra PolatÖRN-2084
Bugün 13:40 · Temsilci: Cem Korkmaz · Süre 12:05
KayıtVeli görüşmesi
88
memnuniyet
BilinmiyorÖRN-2083
Bugün 13:22 · Temsilci: Deniz Akar · Süre 01:18
Düşük süre Anahtar kelime: 'rakip'
35
memnuniyet
Ceren YılmazÖRN-2082
Bugün 12:58 · Temsilci: Cem Korkmaz · Süre 07:33
Bilgilendirme
85
memnuniyet
Murat ŞenÖRN-2081
Bugün 12:30 · Temsilci: Ela Yıldız · Süre 05:11
Bilgi alma
72
memnuniyet
Sevda AvcıÖRN-2080
Bugün 11:45 · Temsilci: Deniz Akar · Süre 08:54
Kayıt onayı
90
memnuniyet
Bu ekranda ne görüyorsunuz?
- • Her satır bir görüşme. Üzerine tıklayınca ses kaydı + yazıya çevrilmiş metin + AI özetini açar.
- • Memnuniyet skoru AI tarafından 0-100 arası hesaplanır — kapanış kalitesi, duygu, çözüm dahil.
- • Anahtar kelime alarmı kırmızı rozetle gösterilir. Aynı an yöneticiye SMS gider.
- • Filtreler: tarih, temsilci, sentiment, skor aralığı, anahtar kelime — gerçek panelde mevcut.